1. Introdução
Esta Política de Privacidade explica como o NoteQuest coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege dados pessoais relacionados à utilização do aplicativo.
O NoteQuest é um aplicativo voltado ao aprendizado e à prática de conhecimentos musicais, oferecendo conteúdos de estudo, desafios, acompanhamento de progresso, ranking e ferramentas relacionadas ao aprendizado musical.
2. Dados que coletamos
2.1. Dados de cadastro
Para criar e utilizar uma conta no NoteQuest, podemos coletar os seguintes dados:
- Endereço de e-mail.
- Senha, utilizada para autenticação da conta.
- Nome ou nickname escolhido pelo usuário.
2.2. Dados de progresso e desempenho
Durante a utilização do NoteQuest, podemos armazenar informações relacionadas ao uso do aplicativo, incluindo:
- Progresso nos conteúdos.
- Resultados de desafios.
- Pontuações.
- Informações utilizadas para o funcionamento do ranking.
- Informações necessárias para manter o histórico e o progresso da conta.
2.3. Dados relacionados à utilização
O NoteQuest utiliza o Firebase Analytics para obter informações estatísticas sobre a utilização do aplicativo e compreender como seus recursos são utilizados. Dependendo da configuração dos serviços, podem ser tratados dados técnicos e informações relacionadas a eventos de utilização do aplicativo.
3. Como utilizamos os dados
Os dados coletados podem ser utilizados para:
- Criar e administrar contas.
- Autenticar usuários.
- Permitir o acesso ao aplicativo.
- Manter o progresso do usuário.
- Registrar resultados e pontuações.
- Disponibilizar o ranking.
- Permitir a alteração do nickname.
- Disponibilizar funcionalidades relacionadas à conta.
- Melhorar a experiência e o funcionamento do aplicativo.
- Analisar a utilização dos recursos.
- Detectar, prevenir e investigar utilização indevida.
- Manter a segurança do serviço.
- Cumprir obrigações legais aplicáveis.
4. Nickname e ranking
O NoteQuest possui um sistema de ranking que permite aos usuários acompanhar e comparar seu desempenho.
Para disponibilizar essa funcionalidade, o nickname escolhido pelo usuário e sua pontuação poderão ser apresentados a outros usuários dentro do aplicativo. O usuário é responsável pelo conteúdo do nickname escolhido e deve evitar inserir informações pessoais desnecessárias.
5. Firebase
O NoteQuest utiliza serviços do Firebase, fornecidos pela Google, para determinadas funcionalidades de infraestrutura.
- Firebase Authentication: utilizado para criação e autenticação das contas.
- Cloud Firestore: utilizado para armazenamento de dados relacionados às contas, progresso e desempenho.
- Firebase Analytics: utilizado para análise de utilização.
O Firebase Authentication pode processar informações necessárias para autenticação e gerenciamento de contas, incluindo endereço de e-mail, credenciais de autenticação e determinadas informações técnicas utilizadas para segurança e prevenção de abuso. O tratamento realizado pelos serviços do Firebase está sujeito também às políticas e à documentação aplicáveis da Google.
6. Google Analytics for Firebase
O NoteQuest utiliza o Google Analytics para Firebase para compreender como os usuários utilizam o aplicativo. O Analytics pode coletar informações relacionadas a eventos de utilização, interações com funcionalidades e determinadas informações técnicas.
O NoteQuest não utiliza o endereço de e-mail do usuário como identificador (User ID) no Firebase Analytics.
7. Publicidade
A versão gratuita do NoteQuest pode exibir anúncios por meio do Google AdMob. A utilização do AdMob pode envolver o tratamento de determinadas informações técnicas e informações relacionadas à exibição e interação com anúncios.
Como o NoteQuest pode ser utilizado por crianças e adolescentes, o aplicativo adota mecanismos destinados a atender às regras aplicáveis à publicidade para crianças e usuários cuja idade não tenha sido determinada.
8. Crianças e adolescentes
O NoteQuest pode ser utilizado por crianças e adolescentes. O tratamento de dados pessoais desses usuários será realizado observando a legislação aplicável e, especialmente, o princípio do melhor interesse da criança e do adolescente.
O aplicativo também observa os requisitos aplicáveis às aplicações distribuídas pelo Google Play que possam ser utilizadas por crianças, incluindo as regras relacionadas à publicidade, identificadores e serviços de terceiros.
9. Compartilhamento de dados
O NoteQuest poderá compartilhar ou permitir o processamento de dados por prestadores de serviços necessários à operação do aplicativo. Atualmente, os principais serviços de terceiros utilizados são:
- Firebase Authentication: autenticação e gerenciamento de contas.
- Cloud Firestore: armazenamento de dados do aplicativo.
- Firebase Analytics: análise de utilização.
- Google AdMob: exibição de anúncios.
O NoteQuest não vende dados pessoais dos usuários.
10. Transferência internacional
Alguns dos serviços utilizados pelo NoteQuest são fornecidos por empresas que operam infraestrutura fora do Brasil. Consequentemente, determinados dados poderão ser armazenados ou processados em outros países, conforme a infraestrutura e os serviços utilizados. Quando houver transferência internacional de dados pessoais, o NoteQuest adotará as medidas e mecanismos exigidos pela legislação aplicável.
11. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais destinadas a proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida. Entre as medidas aplicáveis à infraestrutura utilizada pelo aplicativo estão os mecanismos de segurança fornecidos pelos serviços do Firebase e Google. Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema eletrônico pode garantir segurança absoluta contra todos os riscos existentes.
12. Retenção dos dados
Os dados pessoais serão mantidos enquanto forem necessários para fornecer as funcionalidades do NoteQuest, manter a conta do usuário, cumprir obrigações legais ou exercer direitos legítimos relacionados ao serviço.
13. Exclusão da conta
O usuário poderá solicitar a exclusão de sua conta por meio da funcionalidade disponibilizada pelo NoteQuest ou pelo canal de contato destinado a questões de privacidade.
A exclusão da conta poderá resultar na remoção dos dados associados à conta, incluindo informações de cadastro e dados de progresso, observadas as obrigações legais de conservação e outras hipóteses permitidas pela legislação. Alguns dados poderão permanecer armazenados pelo período necessário para cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraude, segurança ou exercício regular de direitos.
14. Direitos dos usuários
Nos termos da legislação aplicável, especialmente da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), o usuário poderá solicitar, conforme aplicável:
- Confirmação da existência de tratamento.
- Acesso aos dados pessoais.
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Informações sobre o tratamento e compartilhamento de dados.
- Eliminação de dados pessoais, observadas as hipóteses legais de conservação.
- Portabilidade, quando aplicável.
- Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado nessa hipótese.
- Oposição a determinados tratamentos, quando aplicável.
- Outros direitos previstos na legislação.
15. Contato sobre privacidade
Para dúvidas, solicitações ou questões relacionadas à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco:
E-mail: suilao@gmail.com
16. Alterações desta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações no aplicativo, nos serviços utilizados, na legislação aplicável ou nas práticas de tratamento de dados. Quando houver alterações relevantes, o NoteQuest poderá comunicar os usuários por meios apropriados. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página.